2016重慶市屬事業單位招聘《衛生公共基礎知識》考試大綱
第三節 醫療人際關系倫理
一、醫患關系倫理
(一)醫學關系中的醫患關系
1.醫患關系的概念
醫患關系是指醫方與患方在醫療實踐活動中基于病人健康利益所構成的的一種醫學人際關系。
2.醫患關系的內容
醫患關系分為技術關系與非技術關系，非技術關系包括道德關系、經濟關系、價值關系和法律關系。
3.醫患關系的性質
醫患關系是信托關系和契約關系
4.醫患關系特征
(1)醫患雙方目的的共同性
(2)醫患雙方信息的不對稱性
(3)醫患雙方利益的一致性。
(二)醫患關系模式
1.醫患關系模式概念
醫患關系模式是指在醫療實踐活動中形成的描述和概括醫患關系的標準樣式。
2.常見醫患關系模式
(1)維奇模式：純技術模式，模式，契約模式。
(2)布朗斯坦模式：傳統模式，人本模式。
(3)薩斯—荷倫德模式：主動——被動型，指導——合作型，共同參與型。
(三)醫患沖突
1.醫患沖突的原因
(1)社會方面的因素
(2)醫院管理方面的因素
(3)醫務人員方面的因素
(4)患者方面的因素
2.醫患和諧的倫理訴求
(1)完善和諧醫患關系的制度設計
(2)完善和諧醫患關系的醫院規章建立
(3)強化醫師職業倫理精神
(四)醫患溝通
1.醫患溝通概念
醫患溝通是指在醫療衛生保健工作中，醫患雙方圍繞疾病的相關問題，以醫方為主導，通過有效的多途徑的信息交流，科學地引導病人及家屬認定治療方案及配合治療，使醫患雙方形成互信理解的合作關系的過程。
2.醫患溝通的倫理意義
(1)實踐“人是目的”的倫理價值
(2)發揮道德情感的專遞作用
(3)推動人道主義精神的發展
(4)促進醫患雙方道德境界的
3.倫理在醫患溝通中的作用
(1)奠定醫患溝通的思想基礎
(2)營造醫患溝通的良好氛圍
(3)提供醫患溝通的行為準則
4.醫患溝通的倫理考量
(1)溝通缺失，醫患之間彼此失去信任
(2)溝通簡單，患者知情同意權得不到實現
（責任編輯：李明）
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