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【導(dǎo)讀】

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情景模擬題，在各類公職面試中是常見的一類，這類型題目主要是考察考生的語(yǔ)言表達(dá)能力，而且也是有比較大的難度，通常以人際題和應(yīng)變題為載體，讓考生對(duì)某個(gè)單獨(dú)的人或者某些群體進(jìn)行溝通或者勸說(shuō)。

到底情景模擬題是怎么考的呢?這類型題目的出現(xiàn)，會(huì)把考生帶入到一個(gè)情景中，考生有一個(gè)固定的身份，題中詳細(xì)敘述發(fā)生了什么事，題目最后的提問(wèn)方式會(huì)直接說(shuō)明，請(qǐng)考生現(xiàn)場(chǎng)模擬。有的考生因?yàn)榫o張，有的因?yàn)椴缓靡馑蓟蛘呔毩?xí)積累不夠，沒(méi)能給考官留下語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的印象，所以分?jǐn)?shù)也不盡人意，今天就針對(duì)性的跟大家說(shuō)說(shuō)情景模擬怎么答。

拿一道題目來(lái)舉例：某大媽信仰佛教，購(gòu)買了一些巴西龜準(zhǔn)備拿到當(dāng)?shù)睾恿魅シ派欢髬尩倪@種做法對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境是有害的，因此有群眾反對(duì)。作為政府林業(yè)部門的工作人員，你如何勸解大媽不要這樣做?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

從審題出發(fā)，在這道題目中，首先我們情景模擬的對(duì)象是“信仰佛教的大媽”，其次考生身份是“林業(yè)局工作人員”，通過(guò)題干信息知道，大媽準(zhǔn)備要放生了，我們的最終溝通目標(biāo)是要?jiǎng)翊髬尣灰派?/p>

接下來(lái)，仔細(xì)分析題干信息思考下，大媽信仰佛教放生，是件好事，但是大媽可能由于不知曉自己的行為會(huì)帶來(lái)更大的影響，所以我們作為林業(yè)局工作人員理解大媽的行為，并且做好解釋溝通工作，巴西龜為什么不能放、放了會(huì)有什么后果。

最后，考生一定要明白，一個(gè)完整的情景模擬，其實(shí)是在還原真實(shí)的生活或者工作，把自己融入情景中，構(gòu)建出與對(duì)方對(duì)話的開頭稱呼、引入話題、主要溝通內(nèi)容、進(jìn)一步鞏固溝通目標(biāo)、自然收尾。

下面將這道題目完整的給考生梳理一遍參考，考生可舉一反三思考情景模擬題如何可以答得更好。

【參考答案】

阿姨，您先別急著放生，聽我和您說(shuō)兩句，我是林業(yè)局的工作人員，您叫我小張就行，我聽說(shuō)您是個(gè)信仰佛教的人，買了挺多巴西龜要放生，我明白這是行善積德的做法，也很尊重您的行為，但我今天需要和您好好解釋下，這巴西龜可不是一般的小動(dòng)物，這些小家伙啊，危害可大著呢!

這巴西龜啊，就是因?yàn)槭菄?guó)外的才叫巴西龜，跟咱們中國(guó)本土的龜不太一樣，什么都吃，哪里都能活，適應(yīng)性強(qiáng)、生長(zhǎng)繁殖快。您可能沒(méi)聽說(shuō)過(guò)，多個(gè)國(guó)家已將巴西龜列為危險(xiǎn)性外來(lái)入侵物種!咱么中國(guó)在好些年前也把他列入外來(lái)入侵物種，對(duì)湖泊河流自然環(huán)境的破壞難以估量。如果把巴西龜放生在中國(guó)的自然環(huán)境里，它基本沒(méi)有天敵，一旦數(shù)量眾多，就會(huì)大肆侵蝕生態(tài)資源，將嚴(yán)重威脅我們本土野生龜?shù)任锓N的生存。因此我們政府都明確指出巴西龜不可以放生到野外，近幾年巴西龜在中國(guó)遍地“開花”，個(gè)體已呈幾何狀繁衍，占據(jù)了屬于中國(guó)本土龜種的大面積野外生存空間。所以我們建議人們切記不要購(gòu)買巴西龜用來(lái)放生，否則放生則會(huì)變成“殺生"。阿姨您信佛，相信你也不愿結(jié)果變成這樣對(duì)吧?

當(dāng)然阿姨，我知道您買來(lái)烏龜放生本身就是一種善舉，我們也不能讓您的善心白白丟了，我們林業(yè)局這邊現(xiàn)在也有專門的針對(duì)外來(lái)入侵物種的安置點(diǎn)，很多水族館和動(dòng)物園也一樣有，您大可放心把這些龜交給我們林業(yè)局來(lái)處理，對(duì)了阿姨，以后啊您要是再想放生，或者您身邊的親戚朋友放生什么小動(dòng)物之類的，一定要先查清楚能不能放，要是有不懂的，不知道的，可以給我們林業(yè)局打電話，我們隨時(shí)幫您解答。

以上為例題的參考要素，情景模擬題的題型種類還有很多，比如同事被批評(píng)我們?nèi)绾伟参俊衲橙巳プ瞿臣隆⑷罕娬`會(huì)質(zhì)疑如何解釋、開幕式現(xiàn)場(chǎng)致辭、會(huì)議主持人講話等，都是情景模擬會(huì)考察的類型，考生需謹(jǐn)記，要有現(xiàn)場(chǎng)交流感和情景感，生活化的開頭結(jié)尾，展示自己的表達(dá)溝通能力，才能獲得更數(shù)。

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（責(zé)任編輯：李明）